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茶颜悦色说营销--顾客是上帝?这个想法不高明!

发布时间:2019-11-12 作者:茶美人 阅读:

  顾客是上帝,顾客是衣食父母,这种说法想必大家耳朵都听得起茧子了,但是听得多就说明这是真理吗?肯定不是,尤其是随着时代的发展变化,秉承这种理念的茶饮同行业深知,该换换思路了!当当当,快来上课!茶颜悦色营说营销--顾客是上帝?这个想法不高明!

茶颜悦色说营销

  茶饮最初兴起作为舶来品,客户范围很窄,接受度也比较低,但是产品单价不低,并非是日常消费的品类,大多店铺对待客户都是仰视状态,“上帝”是高高在上的,我把你捧那么高是因为我需要赚你的钱,这样的服务往往是带有功利性的,你仰视别人,换来的只能是别人对你的俯视。而今经济发展迅速,人们的消费水平提升,消费观念也得到了前所未有的改变,消费主力们喜欢尝试新鲜事物,在茶饮方面的消费不会有同样的类比日常消费,而是把茶饮当做休闲,增加生活乐趣的事物,这无形中也认可了茶饮单价高的事实。

  在日常的经营中茶颜悦色店铺的服务人员都是像对待朋友一样招待客户,平视对方、不过分热情推销、面带微笑询问、让客户觉得很舒心,很真诚。而茶饮口味好、制作工艺规范,店铺卫生良好更是让越来越多的客户愿意光顾茶颜悦色。把最简单的细节做好,不用花一分钱,你就可以用你的专业征服顾客。他们不是上帝,他们是和你一样认可茶颜悦色的茶友。

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